“真是太感谢警察同志了……”几日前一天上午9时许，郑州铁路公安处新乡东站派出所民警王京在候车厅执勤时，接旅客吴先生报警求助称：其随身携带的双肩包找不到了，内有一台笔记本电脑、营业执照、《往来台湾通行证》等物品。接到求助报警后，王京迅速开展工作，经过多方查找，最终在进站口安检仪发现了一个同吴先生丢失背包相仿的无主背包。开包检查后发现，此包并非其所丢失的背包。民警判断背包很可能系其他旅客错拿，立即调取视频监控，经多方联系查找，最终找到错拿背包的张先生。在民警见证下，双方检查背包确认物品完好后，乘车离开。

无独有偶，当日傍晚18时许，郑州铁路公安处许昌北站执勤民警徐晓健在车站巡逻时接到群众李女士报警求助称：其父母从郑州来许昌期间两人走失，目前只有母亲独自到达许昌北站，和自己的父亲失联。

经询问，民警得知两位老人是在郑州东站候车厅上卫生间期间走散的，其母亲通过服务台拨打老伴手机，但一直联系不上，眼看着检票就要截止了，她心想已经和女儿约定好见面的时间地点——车站出站口，便先行检票上车。谁知到许昌后，怎么也等不来自己的老伴，电话也一直联系不上，他们这才慌了神，随即赶忙来报警。接到报警后许昌北站派出所立即组织警力开展工作。一方面，民警耐心安抚李女士的情绪，调取车站的监控录像查看其父亲是否在许昌北站下车后出站；另一方面，铁路民警第一时间与郑州东站、周口东站等列车途经站派出所电话联系，请求兄弟单位协同找人。经过多方查找，得知李女士的父亲并未乘车离郑，已自行返回家中。得知真相后，李女士一家三口才松了一口气，对铁路民警的热心帮助连声道谢。

供稿：梅朝举  娄华威