9月11日，中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏、郑州市物业管理协会会长程建颖、副秘书长宋芳一行莅临郑州仁和物业参观交流。仁和集团董事长刘仁和、副总裁薛红星、总裁助理樊苗苗、董事长秘书杨旭进行了热情接待。

交流会上，仁和物业董事长刘仁和从公司的发展历程、发展理念、经营范围、核心优势、发展规划等方面向行业领导做了介绍。

同时他谈到，感谢中物协和市物协为广大企业提供了一个良好的交流和学习平台，当前各行各业都在推行自身的标准化建设，特别是在取消行业资质，降低准入门槛的关键时期，协会通过制定行业标准、统一行业规范，为物业行业的发展重新指明了方向，为提质增效更好的服务广大人民群众打下了坚实的基础。

中国物业管理协会副会长王鹏谈到，河南是人口大省，在巨大的人口基数的基础上，近几年河南第三产业发展势头迅猛。物业管理行业是直接关系群众切身利益的前沿阵地，如何提高服务质量，满足人民群众对生活水平不断提高的要求，是当前物业服务企业的重中之重。

王鹏指出，一是要立足自己的客户群体，结合中物协、市物协的相关要求，针对高校、中小学、机关单位制定自身的标准化措施。

二是要加快信息化、智能化的开发和建设，利用好互联网发展的这股东风，加强信息化与企业的高度融合，通过科技要效益，利用科技换效率。

三是走一走，看一看，要定期组织人员前往物业行业发展较好的省市参观学习，将所观所学进行大胆的探索和实践，从中发掘自身的特点。

四是要加强员工的教育培训工作，注重后备人才的挖掘和培养，要发挥员工的自主性和创造性，让员工和企业的发展相辅相成。

五是要把握市场机遇，找准市场定位，要紧跟物业服务市场化的改革浪潮，加大空白领域的渗透，创造新的效益增长点。

郑州市物业管理协会会长程建颖说，王会长的讲话从全局出发，具有很好的指导引领作用，郑州市物业管理协会将进一步为企业的发展排忧解难，助力企业转型升级，创建企业品牌。