市物协会为行业公益培训2000余人

更新时间:2018-10-08     发布者:元素     查看:331     来源:原创

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一、践行宗旨,公益培训惠及行业。

2018年,是郑州市物业服务行业标准化建设推进之年,是全行业服务质量和业务水平提升突飞猛进的一年。为扩宽全行业发展的思路和眼界,促进行业服务品质的大提升。郑州市物业管理协会秉承服务会员,服务行业,服务政府,服务社会的工作宗旨,坚持办企业需要的事情,干企业满意的事情,做企业有利的事情的服务理念在例行常规培训的基础上,积极扩大公益性培训的渠道和覆盖面,不断提升并完善此类培训的频次和种类,使会员企业享受应有的福利。

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二、精心组织,领导重视齐心协力。

郑州市物业管理协会围绕《物业管理规范操作丛书》的发行,特发布了“关于各专业委员会开展《物业管理规范操作丛书》免费辅导学习班的通知”,并组织各专业委员会召开专项会议,安排丛书相关专项免费培训工作。各专业委员会积极响应,由各专委会主任带头,制作培训课件,遴选培训讲师,联系协调丛书培训所需的会场。从7月至9月历时3个月,完成了“客户服务”、“设施设备”、“档案管理”、“环境保洁”、“设施设备”、“绿化养护”6个单册的专项辅导培训。 丛书专项培训得到了多方支持和高度关注,协会会长程建颖、秘书长田秀生,亲临培训现场作动员讲话。举办丛书培训6场1800余人参与了免费辅导学习班。同时,组织了150余人参加了省市消防安全管理培训会,80余人参与《绿色建筑运行维护技术规范》行业标准培训班。今年以来,共为行业2000余人进行了公益培训。

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三、互动教学,学以致用提升素质。

在《物业管理规范操作丛书》专项培训过程当中,得到了行业广泛称赞与认可,各专项培训授课讲师认真备课,课件内容结合大量工作现场操作图片,达到了寓教于乐的效果。授课讲师运用专业的理论知识和丰富的实践经验向现场学员进行了详细的讲解和辅导。与会人员专心聆听,踊跃回答问题,积极与讲师互动,现场掌声不断。本次培训实施过程中涌现了很多亮点与突破,如市物协政策法规专委会副主任、秩序维护分册编委党锋,作了现场答疑和互动。他从政策法规的角度,给大家解答了日常管理中遇到的问题,辅以形象生动的物业管理案例,让每位聆听者耳目一新。绿化养护专委员会讲师杜明朗,为大家讲述了乔木及常见室内花卉的养护要点,他结合自己多年的工作经验,将收集的优秀照片为大家进行了展播,生动形象展示了植物养护的重要性与养护要点。力求让所有的参会者都能“来有所学、学有所得、得有所用”。

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通过本次《物业管理规范操作手册》丛书培训,帮助各物业服务企业全面深入学习理解丛书内容,便于员工操作使用,将学到的专业知识应用到实际工作中,达到学以致用的目的。在丛书的学习和实践过程中,总结学习的心得体会,若发现丛书中有偏差或疏漏的地方及时反馈,有利于丛书内容的不断完善。郑州市物业管理协会也将继续举办此类公益性质的培训,为行业的发展与壮大贡献力量。






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